工商银行

建议答案：工商银行通过短信查询余额只需要发送指定短信至工商银行号码即可进行查询。需要用户使用手机编辑短信“CXYE#卡号或账号#短信银行密码”发送至工商银行官方客服热线就可以查询账户余额了，工商银行会通过短信方式回复用户银行卡的余额信息。

建议答案：工行数字卡无需实体卡，在线通过工商银行自营平台或绑定其他第三方支付平台即可使用。如需申请实体卡，可携带本人身份前往工商银行营业网点，或致电工商银行客服热线95588申请实体信用卡。

建议答案：一般情况下若是用户在工商银行只办理了一张借记卡，那么该借记卡是可以免年费的;若是办理了多张借记卡账户，那么其他的银行卡账户每年都是需要支付年费的，通常情况下是直接从银行卡账户余额进行扣除。此外对于信用卡也是需要扣除年费的，但是大多数的信用卡往往只要达到一定的消费标准就可以免年费。